عناصر سلامة العمليات

 

١- ثقافة سلامة العمليات :
و هى مجموعة من القيم و السلوكيات الجماعية التى تنظم و تحدد الطريقة التى تدار بها سلامة العمليات التشغيلية بما يهدف الحفاظ على سلامة و صحة العاملين و الزائرين و الحفاظ على ممتلكات الشركة المادية  .

٢- الامتثال للمعايير :
ان الامتثال لمعايير سلامة العمليات و معايير و اشتراطات السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة يساعدان على انتظام عمل الشركة و تقليل الخسائر المادية و البشرية و الصحية و تفادى المساءلات القانونية التى تنتج نتيجة مخالفة تلك الاشتراطات .

​

٣- كفاءة سلامة العمليات :
لتوفير بيئة عمل مناسبة و خالية من معوقات العمل المخالفة لاشتراطات السلامة و الصحة المهنية ، فلابد من استمرار تحسين معرفة العاملين بالشركة بالامور المتعلقة بالسلامة و الصحة المهنية و حماية بيئة العمل و البيئات المجاورة و ذلك بتوفير المعلومات المناسبة للعاملين و تطبيق ما تعلمه باستمرار و ذلك من خلال نشر ثقافة السلامة و الصحة المهنية بين العاملين من خلال اللقاءات التوعوية المستمرة و تنفيذ خطط الاخلاء و الطوارئ الوهمية و انشاء قنوات التواصل و المعرفة المستمرة عن طريق النظم و المواقع الالكترونية الحديثة .

​

٤- مشاركة القوى العاملة :
و هو نظام لتفعيل مشاركة العاملين باختلاف فئاتهم ( عمالة دائمة - عمالة مقالول ) للمساهمة فى مشاركة الادارة العامة للسلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة من خلال ابداء الاقتراحات و تقديم الشكاوى الخاصة بالسلامة و الصحة المهنية فى مواقع العمل و التى يتم من خلالها تحديث و تطوير خطط الطوارئ و تقييم و تحليل مخاطر بيئة العمل .

​

٥- التواصل مع الاطراف المعنية :
و ذلك من خلال توفير معلومات دقيقة عن اعمال و عمليات الشركة التى قد تتسبب فى الضرر للأفراد او المؤسسات المجاورة لمقرات العمل التابعة للشركة و محاولة ايجاد الحلول السريعة لذلك .

​

٦- ادارة معرفة العمليات :
و تشمل ادارة معرفة العمليات ما يلى :-
- إجراءات السلامة و الصحة المهنية المكتوبة 
- الرسومات الهندسية للمبانى الادارية و المستودعات و التى يتم الاعتماد عليها ضمن تقييمات المخاطر و تحديد أفضل مسالك للهروب فى اوقات الطوارئ .
- مواصفات و تصميم المكاتب و الكراسى من حيث المطابقة الارجونوميكية و التى تتناسب مع طبيعة العمل ، و كذلك مواصفات اجهزة العمل على سبيل المثال لا الحصر ( اجهزة الكمبيوتر - شدة الاضاءة المناسبة - اجهزة تكييف الهواء - .... الخ ) .
- توافر المستندات و المراجع المكتوبة على سبيل المثال توافر صحائف بيانات السلامة SDSs و صحائف السلامة للمواد الكيميائية MSDS فى مستودعات الزيوت .

​

٧- تحديد و تحليل المخاطر و مراعاتها We Respect Hazards  :
يتم تحديد و تقييم المخاطر لجميع أنشطة الشركة طبقا لطبيعة عمل كل مقر على حدى ، و ذلك بالتحديث المستمر لدراسات تحليل و تقييم المخاطر على مدى دورة حياة طبيعة ذلك العمل لضمان التحكم المستمر فى المخاطر التى يتعرض لها الموظفين و الزائرين و افراد المجتمع و البيئة المحيطة بمقرات و اماكن العمل بالشركة .
و عادة ما يتم التأكيد على ثلاثة اسئلة ضمن دراسات تقييم و تحليل المخاطر و هى :-
- الخطر ( ما الخطر الوارد حدوثه ؟ )
- العواقب ( الى اى مدى قد تكون مضرة ؟ )
- الاحتمالية ( كم مرة قد يحدث ذلك ؟ )

​

٨- إجراءات التشغيل :
و هى الاجراءات المكتوبة و المتفق عليها داخل الشركة بالتعاون بين ادارة السلامة و الصحة المهنية و الإدارات الأخرى و ذلك لجميع الأعمال التى تتم داخل الشركة من جهة توافر اشتراطات السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة بها ، مع ضرورة التطوير المستمر لتلك الاجراءات و الالتزام بها فى الوقت المحدد و استخدامها بشكل منتظم .

​

٩- ممارسات العمل الآمنة :
هى الإجراءات و الخطوات التى تساعد على السيطرة على المخاطر المتعلقة بالصيانة و الاعمال غير الروتينية الأخرى التى تتم داخل مقرات و مستودعات الشركة و التى تستوجب اصدار تصاريح العمل المناسبة قبل البدء فى تلك الأعمال لتوفير اشتراطات السلامة اللازمة للعمل بأمان و تفادى اى مخاطر محتملة قد تحدث نتيجة تلك الأعمال . 

​

١٠- الموثوقية و تكامل الأصول :
هى الأنشطة التى تضمن تصميم و تركيب جميع معدات و مكونات بيئة العمل بشكل ملائم طبقا للمواصفات القياسية المصرية و العالمية و بقائها صالحة للإستخدام حتى نهاية مدة استخدامها او صلاحيتها .

​

١١- إدارة المقاولين :
هى النظم و الضوابط التى تضمن ان الخدمات المتعاقد عليها مع المقاولين تدعم سلامة العمليات و أهداف السلامة العامة و الشخصية بالشركة ، حيث يجب المحافظة على استمرارية اختبار تلك الخدمات التعاقدية و متابعتها و مراقبتها .

​

١٢-  التدريب و ضمان جودة الأداء :
التدريب هو عملية تعليم تطبيقية على متطلبات و مهام و تنفيذ اشتراطات السلامة فى اماكن العمل المختلفة لتمكين العاملين من استيفاء الحد الأدنى لبعض معايير الأداء الأولية للسلامة و الصح. المهنية و حماية البيئة .
و يتم التدريب على متطلبات السلامة و الصحة المهنية خارج الشركة من خلال مراكز التدريب المعتمدة من الجهات التفتيشية الخارجية ( وزارة القوى العاملة - الادارة العامة للحماية المدنية - جهاز شئون البيئة ) طبقا لما ورد بقانون العمل رقم ١٢ لسنة ٢٠٠٣ و القرارات المنفذة له و كذلك قانون البيئة رقم ٤ لسنة ١٩٩٤ .
كما يتم التدريب داخل الشركة من خلال التدريبات العملية مثل تنفيذ خطط الاخلاء و الطوارئ الوهمية ، او من خلال اللقاءات التوعوية التى تتم بصفة دورية عن طريق مسئولى السلامة و الصحة المهنية بالمناطق و المخازن و المستودعات و من خلال لقاءات التوعية بواسطة الادارة العليا بإدارة السلامة و الصحة المهنية و الادارات الأخرى و ايضا من خلال فاعليات الاحتفال السنوى بيوم السلامة و الصحة المهنية .

​

١٣- إدارة و إدراك التغيير We Recognize Change :
هى عملية مراجعة و اعتماد لتقييم التعديلات المقترحة على تصميم ( المبانى الادارية - المعدات و الاجهزة و الادوات ... الخ ) داخل مقرات و مستودعات الشركة قبل التطبيق للتأكد من عدم ظهور أخطار جديدة غير متوقعة و من عدم زيادة المخاطر الموجودة بالفعل على الموظفين و الزائرين و الافراد و البيئة ، و كذلك لإمكانية تحديث و تطوير إجراءات السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة لمواكبة هذه التغييرات التى ستحدث فى مكان العمل .

​

١٤- الجاهزية التشغيلية :
هى ضمان بدء آمن لتشغيل جميع العمليات و الأنشطة على مدار عمر الشركة .

​

١٥- سير العمليات و وضع الحواجز  We Sustain Barriers :
هى تنفيذ المهام التشغيلية و الإدارية بطريقة مدروسة و منظمة ، و هو أمر شديد الارتباط بثقافة السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة للشركة ، و الهدف منه ان يؤدى العاملين بالشركة مهام عملهم بمنتهى الدقة و اليقظة مع الحفاظ على أمنهم و سلامتهم و سلامة الاشخاص المحيطين بهم والمتعاملين مع الشركة و كذلك المحافظة على ممتلكات الشركة .

​

١٦- إدارة الطوارئ :
و تشمل :-
- التخطيط للطوارئ المحتملة من خلال اعداد خطط الطوارئ و التنفيذ العملى لها ، و يتم التنفيذ مرة كل ستة أشهر خلال العام بجميع مقرات و مستودعات الشركة طبقا للبرنامج الزمنى المعتمد من السيد د. محاسب / رئيس مجلس الادارة و العضو المنتدب .
- توفير الموارد لتنفيذ الخطة ، حيث يتم تدريب العناصر البشرية المشاركة فى خطط الطوارئ على التدريبات الداخلية و الخارجية المناسبة و كذلك توفير الوسائل الارشادية و المواد التوعوية المناسبة لجميع العاملين ، مع تدعيم مقر العمل بوسائل الطوارئ المناسبة مثل ( طفايات الحريق - اجهزة الانذار - كشافات الطوارئ - ...... الخ ) .
- التدريب على الخطة و العمل على تطويرها باستمرار .
- تدريب الموظفين و المقاولين و الجهات و المجموعات المجاورة و السلطات المحلية و اطلاعهم على دورهم و طريقة اخطارهم و كيفية الإبلاغ عن اى حالة طوارئ .
- التواصل بشكل فعال مع الأطراف المعنية فى حالة وقوع أى حادث .

​

١٧- التحقيق فى الحوادث :
تشمل عملية الابلاغ عن الحوادث و التحقيق فيها ما يلى :-
- إجراء تحقيق رسمى فى الحادث بما فى ذلك تحديد طاقم التحقيق و توثيق التحقيقات و تتبعها .
- تقييم انماط و انواع الحوادث لتحديد الحوادث المتكررة و بحث طرق القضاء على مسببات تلك الحوادث .
- تنفيذ القرارات و التوصيات التى تنتج عن التحقيقات و توثيقها .

​

١٨- القياسات و المقاييس :
و هى مؤشرات الأداء و الكفاءة  ( key performance indecators - KPIs )  لمراقبة كفاءة نظام إدارة السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة و عناصر و أنشطة العمل المكونة له على نحو مستمر و دائم .

​

١٩- المراجعة و التدقيق :
و هى المراجعات الدورية التى تقوم بها الادارة العامة التنفيذية للدراسات و التفتيش الوقائى ضمن اطار عمل الادارة العامة للسلامة و الصحة المهنية و حناية البيئة و التى تهدف الى تقييم ما اذا كانت نظم السلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة تعمل على الوجه المطلوب منها ام لا .
و تكمل هذه المراجعات أنشطة التحكم و الرصد الأخرى المتعلقة بسلامة العمليات و القائمة على المخاطر فى عناصر مثل المراجعة الإدارية و القياسات و اعمال الفحص التى تشكل جزءا من سلامة الأصول بالشركة .

​

٢٠- مراجعة الإدارة و التحسين المستمر :
و هو التقييم الروتينى لتحديد اذا ما كانت نظم الإدارة العامة للسلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة بالشركة تعمل على الوجه المطلوب و تحقق النتائج المرجوة منها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة .
و هى مراجعة مستمرة تؤديها الإدارة العامة للسلامة و الصحة المهنية و حماية البيئة بالشركة خلال العام بمعدل ربع او نصف سنوى .